როგორ შეუძლია კაიზენს შექმნას უწყვეტი გაუმჯობესების კულტურა

გსმენიათ კაიზენის პრაქტიკის შესახებ?

კაიზენი არის იაპონური სიტყვა, რომელიც მუდმივ გაუმჯობესებას ნიშნავს. ეს არის ,,Do better every day, with everyone, and everywhere” ფილოსოფია. კაიზენის მეთოდი აქცენტს აკეთებს ორგანიზაციებში არსებული სამუშაო პროცესების მცირე დოზებით, მაგრამ მუდმივ გაუმჯობესებაზე, წინსვლასა და განვითარებაზე. კაიზენის პრაქტიკა საინტერესო მეთდოლოგიაა არა მხოლოდ ორგანიზაციებისათვის, არამედ ადამიამებისთვისაც. მისი ფილოსოფიის ყოველდღიურობაში გადატანა დაგეხმარებათ იყოთ 1%-ით უკეთესი ყოველ დღე და მიაღწიოთ გრძელვადიან წარმატებას.

კაიზენის მეთოდის საფუძველი შედგება 5 ძირითადი ელემენტისგან – ,,5S”

სეირი – სიზუსტე

სეიტონი – შეკვეთა

სეისო – სისუფთავე

სეიკეცუ – სტანდარტიზაცია

შიცუკე – დისციპლინა

ეს პრინციპები შეიძლება მორგებული იყოს როგორც თქვენს სამუშაოში, ასევე თქვენს ცხოვრებაზეც.

კაიზენურმა გურუმ, მასააკი იმამ, წიგნში „კაიზენი: იაპონური კომპანიების წარმატების გასაღები” (დღემდე ბიზნესლიტერატურის ბესტსელერია) რუსულ მკითხველთან ინტერვიუში ისაუბრა ბიზნესში ამ მეთოდის გამოყენების შესახებ. კაიზენის სისტემის თანახმად, კომპანიაში ყველა პროცესის გაუმჯობესება მუდმივად უნდა მოხდეს. რატომ უნდა გაკეთდეს გაუმჯობესება ყოველდღიურად? მართლაც, არსებობენ მენეჯერები, რომლებიც ეპიზოდურ გაუმჯობესებებს ამჯობინებენ. კაიზენის მეთოდების მიხედვით კი, თუ გუშინ რამე გავაკეთეთ, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა დავსვათ საკუთარ თავს კითხვა: ”რის გაუმჯობესებას ვაპირებთ დღეს? ან ხვალ?”

კომპანიები, რომლებიც იყენებენ კაიზენის სისტემას, ზრდის მათი ბიზნესის მომგებიანობასა და კონკურენტუნარიანობას ძირითადი კაპიტალური ინვესტიციების გარეშე. ეს საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ შრომის პროდუქტიულობა 50-100% -ით ან მეტით. ამ სისტემას უწოდებენ “კაიზენს” (იაპონური სიტყვებიდან KAI – “ცვლილება” და ZEN – “კარგი”, “უკეთესობისკენ”). კაიზენი არის მუდმივი მისწრაფება იმის გასაუმჯობესებლად, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, სპეციფიკურ ფორმებში სხვადასხვა მეთოდებით. კაიზენით ,,მუშაობენ”გამოჩენილი კომპანიები: Toyota, Nissan, Canon, Honda, Komatsu, Matsushita.

კაიზენის პრაქტიკა ყოველდღიურ განვითარებაზეა ორიენტირებული და ეს კარგია, რადგან ყოველდღიური გაუმჯობესება არ საჭიროებს სერიოზულ ფინანსურ ხარჯებს. კაიზენის გასაკეთებლად, საჭიროა მხოლოდ ის, რომ ხალხმა გამოიყენოს გონება და ყურადღება გაამახვილოს შესრულებულ სამუშაოზე. ამავე დროს, კაიზენის პროცესები ხშირად შეუმჩნეველია და მისი შედეგები ზომიერად-ნელა ჩნდება. გლობალური ინოვაციები ყოველთვის მოითხოვს დიდ ინვესტიციებს ახალი ტექნოლოგიების, აღჭურვილობის შესაძენად … ამიტომ, ინოვაციებზე ფიქრამდე უმჯობესია ჯერ ისარგებლოთ არსებული პოტენციალით, კაიზენის დანერგვით. ბევრ იაპონურ კომპანიაში ტოპ მენეჯერები თანამშრომლებს ეუბნებიან: ,,ჩვენ ვერ გამოვყოფთ დიდ ბიუჯეტს თქვენი წინადადებების განსახორციელებლად. მაგრამ თქვენ მაინც უნდა გააკეთოთ ეს გაუმჯობესებები.”

 

ავტორი:

ეთო ბიქოშვილი, ჟურნალისტი